家长投诉护学岗，教育局：更多发挥公安机关警力等作用，切实减轻家长负担

近日，长沙一位家长在红网《问政湖南》栏目发文投诉，直指中小学“护岗轮值”在执行中偏离自愿原则，沦为强制或半强制性摊派，引发社会广泛关注。长沙市教育局已正式回应，明确要求各级学校规范护学岗工作，严守家长自愿参与底线。

近日长沙一位家长在红网《问政湖南》栏目发文投诉，直指中小学“护岗轮值”在执行中偏离自愿原则。

这位家长表示，诉求并非否定护学岗本身，而是反对“自愿名义下的强制参与”，呼吁明确家校责任边界，让护学岗回归合理运行轨道。

官方回应

严守自愿底线，强化专业护学力量

针对投诉，长沙市教育局迅速作出回应，明确表示将在全市范围内规范“家长护学岗”工作安排，并强调了三项核心举措。

长沙市教育局首先重申自愿原则，严禁各学校以班级、学号排序等简单方式“一刀切”组织家长参与，明确家长志愿者的群防群治属性，而非强制履职。其次要加强政策宣导，要求学校强化政策解释工作，让家长清晰认知护学岗的志愿性质与参与边界。

最后强调优化力量配置：科学规划护学岗点位与时间，更多发挥公安机关警力、学校行政干部、保安员等专业力量的作用，切实减轻家长负担。

回应同时援引多项政策依据——2015年公安部与教育部相关规范、2017年国务院办公厅意见及2024年12月湖南省两部门联合印发的运行规范，均明确家长志愿者属于群防群治力量，而非护学主力。据悉，2025年秋季开学后，长沙公安已布设 142个护学岗，形成“交警+护校义警”联动网络，实现重点校园全覆盖。